Je speelde door tot je saldo op was, terwijl er nog bonusesaldo openstond dat je niet kon opnemen. Dat komt meestal door de inzetvoorwaarde: het bedrag dat je eerst moet rondspelen voordat bonusgeld winst wordt. Die voorwaarde bepaalt of je je inleg terugziet of niet, en ze geldt vanaf het moment dat de bonus op je account staat.
Zo vraag je de bonus aan
De aanvraag zelf is kort werk, maar de volgorde waarin je de stappen zet bepaalt of de bonus meetelt.
- Maak een account aan met je eigen gegevens. Een tweede account op hetzelfde adres levert geen bonus op en kan je eerste account blokkeren.
- Vul je profiel volledig in voordat je stort. Ontbrekende gegevens houden de bonus tegen, ook als het geld al binnen is.
- Open het bonusoverzicht en kies de actie die bij je past. Elke actie heeft eigen voorwaarden, dus vergelijk ze voordat je iets activeert.
- Vraag de bonus aan voordat je stort. Een storting zonder actieve bonus komt niet in aanmerking, ook niet als je daarna alsnog op de knop drukt.
- Stort daarna pas het bedrag dat bij de actie hoort. Een te lage storting kan de bonus laten vervallen zonder dat je iets merkt.
- Vul bij een actie met een veld de bonus code ComeOn in, precies zoals hij op de actiepagina staat. Een spatie of hoofdletter te veel en de code wordt niet herkend.
- Controleer je saldo direct na het storten. Staat de bonus er niet bij, dan is de aanvraag niet doorgegaan en is opnieuw storten zonde van je geld.
De bonus code ComeOn is niet bij elke actie nodig. Sommige acties activeren zichzelf zodra je storting binnenkomt, andere werken alleen met een code in het bonusveld. Vul je een code in terwijl de actie er geen vraagt, dan kan de storting buiten de actie vallen. Lees daarom bij elke actie wat er in het bonusveld moet staan voordat je geld overmaakt. De volgorde van storten en activeren verschilt per actie, en dat is precies waar het vaak misgaat. Wie eerst stort en daarna pas de actie opent, ziet de bonus soms niet verschijnen en denkt dat er iets stuk is. Meestal is de actie dan gewoon niet geactiveerd en telt de storting als een gewone storting zonder bonus. Bij https://comeon7.com/ staat per actie wat er van je wordt verwacht voordat je geld overmaakt. Het bonusoverzicht toont ook welke acties nog openstaan en welke al zijn gebruikt. Gebruik je eenmalig een code, dan werkt dezelfde code bij een volgende storting niet meer. Bewaar het bevestigingsscherm van je aanvraag tot je de bonus op je saldo ziet staan. Zo kun je bij een vraag aantonen dat je de stappen in de juiste volgorde hebt gezet.
De voorwaarden in gewone taal
Deze tabel zet de begrippen naast elkaar die bepalen wat je met bonusgeld kunt doen.
| Begrip | Wat het betekent | Waar je op let |
|---|---|---|
| Bonusbedrag | Extra speelgeld dat naast je eigen storting op je saldo komt. | Of het bedrag als speelgeld of als tegoed wordt bijgeschreven. |
| Inzetvoorwaarde | Hoe vaak je het bonusbedrag moet rondspelen voordat winst opneembaar wordt. | Of de voorwaarde over de bonus gaat of over bonus plus storting. |
| Inzetbijdrage | Hoeveel een spel meeweegt aan de inzetvoorwaarde. | Welke spellen volledig meetellen en welke maar deels of niet. |
| Geldigheid | De periode waarbinnen je de voorwaarde moet halen. | Wanneer de teller begint te lopen en wat er daarna met de bonus gebeurt. |
| Maximale inzet | Het hoogste bedrag per ronde dat tijdens de bonus is toegestaan. | Of die grens ook geldt voor spellen die maar deels meetellen. |
De inzetvoorwaarde is het begrip dat spelers het vaakst verkeerd lezen. Ze denken dat het bedrag dat ze inzetten al meetelt, terwijl de teller pas loopt als het bonusgeld zelf is ingezet. De maximale inzet per ronde wordt bijna net zo vaak gemist. Een enkele hoge inzet tijdens de bonus kan de hele bonus laten vervallen, ook als je daarna netjes doorspeelt. De inzetbijdrage per spel is de derde valkuil: spellen die maar deels meetellen laten de teller trager lopen dan je verwacht. En de geldigheid begint vaak bij activatie, niet bij je eerste inzet. Kijk dus naar alle vier de voorwaarden tegelijk voordat je begint te spelen.
Een rekenvoorbeeld met eigen getallen
Hieronder staat een voorbeeld met verzonnen getallen, niet de echte voorwaarden van ComeOn. Het laat alleen zien hoe de berekening werkt.
Stel dat je 30 stort en daarbij een bonus van 30 krijgt. De inzetvoorwaarde is in dit voorbeeld 25 keer het bonusbedrag. Dat is geen gegeven van het casino, maar een getal om de som duidelijk te maken.
De formule is dan: bonusbedrag maal de inzetvoorwaarde. Met 30 bonus en een factor van 25 kom je uit op 750 die je moet rondspelen. Dat bedrag is je totale inzet, niet je verlies.
Speel je 2 per ronde, dan zijn dat 375 rondes voor de teller op nul staat. Speel je 1 per ronde, dan verdubbelt het aantal rondes. Het bedrag dat je moet inzetten blijft gelijk, alleen de tijd die je ervoor nodig hebt verandert.
Niet elk spel telt volledig mee. Stel dat een spel maar voor de helft bijdraagt, dan levert een inzet van 2 daar maar 1 op richting de 750. Je moet dan twee keer zoveel inzetten in dat spel om dezelfde voortgang te boeken.
Blijft er na het rondspelen winst over, dan hangt het van de voorwaarden af of je die kunt opnemen. In dit voorbeeld is de bonus zelf geen winst, en vervalt wat je niet hebt omgezet. Het voorbeeld houdt geen rekening met de maximale inzet per ronde.
Zet je ergens een ronde neer boven de maximale inzet, dan kan de hele berekening komen te vervallen. De som hierboven is dus alleen bruikbaar zolang je binnen de grenzen van de actie blijft.
Hoe free spins worden uitgekeerd
Free spins zijn rondjes die je gratis speelt, maar de winst eruit valt meestal onder een eigen voorwaarde. Die voorwaarde kan afwijken van die van het bonusbedrag, dus tel ze niet bij elkaar op.
De spins komen vaak in een vaste serie vrij, bijvoorbeeld een aantal per dag. Speel je ze niet binnen die dag, dan verlies je de resterende spins zonder dat je saldo verandert.
Elke spin heeft een vaste inzetwaarde. Die waarde bepaalt mede hoeveel winst een spin kan opleveren en hoe zwaar de winst daarna meetelt voor de inzetvoorwaarde.
Winst uit spins komt vaak op een apart spinsaldo terecht. Pas als je dat saldo omzet, schuift het door naar je gewone saldo en kun je het opnemen.
Er kan een maximum zitten op wat spins gezamenlijk mogen opleveren. Alles boven dat bedrag vervalt, ook als je de spins netjes hebt uitgespeeld.
Sommige acties geven de spins pas vrij nadat je de eerste storting hebt gedaan. Andere koppelen ze aan een code in het bonusveld, net als bij de bonus code ComeOn.
Bonuswinst opnemen
Opnemen kan pas als de teller van de inzetvoorwaarde op nul staat. Zolang er nog inzet openstaat, blijft het bonusdeel van je saldo geblokkeerd voor uitbetaling.
Het bedrag dat je kunt opnemen is je gewone saldo plus de winst die je met de bonus hebt gemaakt. De bonus zelf valt daar meestal niet onder en vervalt bij het afronden van de voorwaarde.
Draag je tijdens het spelen bij aan de voorwaarde met spellen die maar deels meetellen, dan duurt het langer voordat je bij opnemen bent. Kies spellen die volledig bijdragen als je snel wilt afronden.
Stop je met spelen voordat de voorwaarde is gehaald, dan verlies je meestal het bonusdeel en de winst daaruit. Je eigen storting blijft in dat geval meestal wel staan.
Een opnameaanvraag zet vaak een controle in gang voordat het geld wordt overgemaakt. Zorg dat je gegevens compleet zijn, want een openstaand punt houdt de uitbetaling tegen.
Vraag je een nieuwe bonus aan terwijl er nog een loopt, dan kan de eerste komen te vervallen. Rond een actie af voordat je aan de volgende begint.
Waar spelers de bonus verliezen
De meeste bonussen gaan niet verloren door pech, maar door een stap die net anders gaat dan verwacht.
- Storten zonder de actie te activeren. De storting telt dan als gewone storting en levert geen bonus op. Activeer eerst, stort daarna.
- Een bonus code ComeOn verkeerd invullen. Let op spaties en hoofdletters en neem de code over zoals hij op de actiepagina staat.
- Een inzet plaatsen boven de maximale inzet per ronde. Houd je tijdens de bonus aan de grens, ook bij spellen die maar deels meetellen.
- Spelen met spellen die niet of nauwelijks bijdragen. Kies spellen die volledig meetellen, anders loopt de teller veel trager dan je denkt.
- Te lang wachten met spelen. De geldigheid begint vaak bij activatie, dus speel de bonus uit voordat de periode om is.
- Een tweede account openen voor nog een bonus. Dat levert geen extra voordeel op en kan je eerste account in gevaar brengen.
- Een nieuwe actie starten terwijl de vorige nog loopt. Rond eerst af en vraag daarna pas de volgende bonus aan.
Elk van deze punten kost je op een andere manier geld. Bij een verkeerde code is de storting nog te redden zolang je niet hebt gespeeld, want de bonus is dan niet geactiveerd. Bij een te hoge inzet is er meestal niets meer te redden, omdat de voorwaarde dan als verbroken geldt. Spellen die niet meetellen zijn sluipender: je ziet je saldo bewegen, maar de teller blijft staan. De geldigheid is de lastigste, omdat je pas merkt dat de periode om is op het moment dat de bonus verdwijnt. Een tweede account lijkt onschuldig, maar raakt vaak beide accounts. Het patroon is telkens hetzelfde: de stap die je overslaat, is de stap die je de bonus kost. Doe de stappen in de volgorde van de actie en controleer je saldo direct na het storten.