Hrávate hlavne na telefóne a chcete vedieť, ako sa v Mr. Pacho zaregistrovať bez zbytočného zdržania? Najčastejšia chyba je, že hráč vyplní meno inak, než je na doklade, a overenie sa potom zasekne. Pred prvým kliknutím si preto pripravte doklady a skontrolujte, či údaje sedia.
Doklady potrebné na overenie
Overenie slúži na potvrdenie totožnosti a veku, preto musia byť údaje rovnaké ako pri registrácii.
- Občiansky preukaz alebo iný doklad s fotografiou musí byť platný a čitateľný. Skenujte celú kartu, nie len roh.
- Doklad o adrese nesie vaše meno a adresu zhodnú s účtom. Ak sa adresa zmenila, použite novší doklad.
- Fotografia tváre musí byť ostrá a bez odleskov. Pri slabom svetle vznikajú rozmazané snímky, ktoré overenie zdrží.
- Platobná karta patrí vám a je na nej viditeľné vaše meno. Číslo karty môžete pri nahratí prekryť okrem posledných číslic.
- Výpis z účtu slúži ako dôkaz o platbe, ak ho podpora vyžiada. Musí obsahovať vaše meno a údaj o transakcii.
- Podpis na formulári musí byť vlastnoručný a zhodný s podpisom na doklade. Náhradný podpis býva dôvodom na opakované overenie.
- Skenovanie robte v aplikácii fotoaparátu v telefóne a súbory pomenujte podľa typu dokladu. Takto sa nestane, že odošlete nesprávny súbor.
Doklady nahrávate zvyčajne raz, pri väčších výplatách ich však môžu vyžiadať znova. Ak máte občiansky preukaz po platnosti, vymeňte ho skôr, než začnete riešiť výber. Fotografie robte na svetlom mieste a bez krytu na doklade. Pri skenovaní cez telefón držte zariadenie rovnobežne s dokladom. Neupravujte obrázky vo fotoeditore, takéto súbory systém odmietne. Ak máte dve mená, uveďte ich v registrácii v rovnakom poradí ako na doklade. Pri skenovaní výpisu z účtu nezakrývajte meno ani sumu transakcie. Ak sa nedá doklad naskenovať, odfoťte ho na neutrálnom podklade. Skontrolujte, či sú rohy dokladu viditeľné a nič ich neprekrýva. Keď overenie zamietnu, zvyčajne chýba práve niektorý z týchto údajov.
Založenie hráčskeho účtu krok za krokom
Registrácia prebieha v jednom formulári a hneď po nej nasleduje overenie e-mailu.
- Otvorte stránku https://mrpacho-sk.eu.com/ v prehliadači telefónu a nájdite tlačidlo registrácie. Vyplňte e-mail, ktorý skutočne používate, a silné heslo.
- Do formulára zadajte meno, priezvisko, dátum narodenia a adresu presne podľa dokladu. Každá odchýlka sa pri overení vráti na opravu.
- Ak pri registrácii dostanete pole na promo kód, vložte kód presne tak, ako ste ho dostali. Pri mr pacho casino promo code záleží na veľkosti písmen.
- Potvrďte e-mail kliknutím na odkaz v správe. Ak správa neprišla, skontrolujte priečinok so spamom.
- Nastavte si prihlásenie a zapnite dvojstupňové overenie, ak ho účet ponúka. Chráni prístup pri strate telefónu.
- Nahrajte doklady podľa zoznamu vyššie a počkajte na potvrdenie. Stav overenia uvidíte vo svojom profile.
- Po overení vložte prvý vklad a aktivujte uvítaciu ponuku. Bez aktivácie sa bonus nepripíše.
Pri registrácii píšte meno bez skratiek a diakritiku presne ako na doklade. E-mail na účte by mal byť ten, ku ktorému máte prístup aj o mesiac. Heslo si uložte do správcu hesiel, nie do poznámok v telefóne. Adresa musí obsahovať mesto aj poštové smerovacie číslo. Ak sa pomýlite, nezakladajte druhý účet, ale požiadajte podporu o opravu. Viac účtov na jednu osobu býva dôvodom na zablokovanie. Po registrácii sa prihláste raz z počítača aj z telefónu a skontrolujte, či obe prihlásenia fungujú. Ak sa počet pokusov o prihlásenie minie, počkajte na obnovenie prístupu. Dvojstupňové overenie nastavte hneď, nie až pri prvom výbere. Kód z e-mailu platí krátko, preto ho zadajte bezodkladne po doručení.
Hranie na telefóne bez inštalácie
Hranie na mobile prebieha v prehliadači telefónu, preto si nič neinštalujete.
- Otvorte stránku v prehliadači Chrome alebo Safari a prihláste sa rovnakými údajmi ako na počítači. Účet je spoločný pre obe zariadenia.
- Otočte telefón do režimu na šírku, ak sa hracia plocha nezobrazuje celá. Niektoré hry sa tak zobrazia prehľadnejšie.
- Zapnite si stabilné Wi-Fi alebo mobilné dáta. Výpadok spojenia počas hry môže zrušiť roztočenie.
- Povrďte si ukladanie hesla v prehliadači, aby ste sa nemuseli prihlasovať pred každou hrou. Heslo potom chráňte zámkom obrazovky.
- Skontrolujte, či má prehliadač povolené ukladanie cookies. Bez nich sa nastavenia hry neuložia.
- Zvuk hry vypínajte tlačidlami priamo v hre, nie stláčaním telefónu na celé stíšenie. Po návrate do hry sa zvuk obnoví.
- Pri nabíjaní telefónu položte zariadenie na chladné miesto. Prehriaty telefón spomaľuje načítanie hry.
V prehliadači si môžete stránku pridať na plochu ako skratku. Skratka sa správa ako bežná ikona, no stále ide o webovú stránku. Po aktualizácii prehliadača sa môže stať, že sa prihlásenie neobnoví, preto si heslo pamätajte. Hru nezatvárajte počas roztočenia, pretože výsledok sa môže stratiť. Pri hraní na cestách používajte radšej vlastné dáta ako verejnú Wi-Fi. Na verejných sieťach sa neprihlasujte k účtu s peniazmi. Ak sa stránka načítava pomaly, vymažte históriu prehliadača a skúste to znova. Obrazovka telefónu by mala byť čistá, inak sa dotyky na hracej ploche registrujú nesprávne. Jas obrazovky znížte večer, aby vás hra neunavila. Pri dlhšom hraní si nastavte pripomienku prestávky priamo v telefóne.
Uvítacia ponuka, free spisy a vkladové bonusy
Ponuka sa skladá z častí, ktoré sa aktivujú postupne, preto si najprv pozrite, čo ktorá časť vyžaduje.
| Časť ponuky | Podmienka aktivácie | Čo skontrolovať |
|---|---|---|
| Uvítací balík pri prvom vklade | Vklad po overení účtu a aktivácia ponuky pred vkladom | Či je ponuka zapnutá skôr, než peniaze odídu z účtu |
| Free spisy k prvému vkladu | Vklad musí byť aspoň v minimálnej výške, ktorú ponuka uvádza | Na ktorých automatoch sa spisy dajú použiť |
| Promo kód pri registrácii | Kód zadaný v poli pri zakladaní účtu alebo pri prvom vklade | Presný tvar kódu vrátane veľkých a malých písmen |
| Bonus na ďalší vklad | Ďalší vklad po splnení podmienok prvého bonusu | Či už bol predchádzajúci bonus uzavretý |
Uvítacia ponuka sa viaže na prvý vklad, preto ju aktivujte ešte pred odoslaním peňazí. Free spisy prichádzajú ako samostatná časť a môžu mať vlastnú platnosť. Bonusové peniaze sa nedajú vybrať hneď, najprv ich treba pretočiť v hrách. Ak vložíte peniaze bez aktivácie ponuky, bonus sa už nepripíše. Promo kód sa zadáva pri registrácii alebo pri prvom vklade, podľa toho, čo ponuka vyžaduje. Preto si kód skopírujte celý a vložte ho bez medzier.
Časté problémy a ich riešenie
Väčšina problémov vzniká pri prihlásení, overení alebo pri uplatnení ponuky, preto postupujte po krokoch.
- Prihlásenie zlyháva aj so správnym heslom, preto skontrolujte veľkosť písmen a klávesnicu. Ak nepomôže, obnovte heslo cez odkaz v e-maile.
- E-mail s overením neprišiel, preto skontrolujte spam a hromadné správy. Doručenie môže trvať aj niekoľko minút, preto neposielajte nový odkaz hneď.
- Doklady boli odmietnuté, preto porovnajte údaje s registráciou. Najčastejšie nesedí adresa alebo meno bez diakritiky.
- Promo kód nefunguje, preto skontrolujte medzery na začiatku a na konci. Kód zadávajte ručne len vtedy, keď sa nedá vložiť zo schránky.
- Bonus sa nepripísal, preto sa pozrite, či bol aktivovaný pred vkladom. Ak áno, kontaktujte podporu s údajom o platbe.
- Hra sa na telefóne nenačíta, preto vymažte cookies a obnovte stránku. Pomáha aj vypnutie iných otvorených kariet prehliadača.
- Výber sa zdržal, preto si skontrolujte stav overenia a splnenie podmienok bonusu. Bez uzavretého bonusu výber neprejde.
Podporu kontaktujte až po tom, čo vyskúšate základné kroky, ušetríte tým jednu výmenu správ. Do správy pridajte presný čas problému a typ zariadenia. Neposielajte celé číslo karty ani heslo, stačí posledné číslice karty. Ak problém pretrváva, odpovede podpory si odkladajte, pomôžu pri ďalšom riešení. Pri výbere skontrolujte, či účet na výplatu patrí vám, nie príbuznému. Zmeny údajov róbte vždy pred vkladom, nie počas spracovania výberu. Po každej zmene hesla sa odhláste zo všetkých zariadení. Ak sa stránka správa zvláštne, skúste iný prehliadač v telefóne. Rovnaký problém dvakrát riešte v jednom vlákne, aby podpora videla celú históriu.
Zodpovedné hranie a nastavenie limitov
Účet ponúka nástroje, ktoré pomáhajú držať hranie pod kontrolou a nastavujú sa priamo v profile.
Denný limit vkladov si nastavte ešte pred prvou hrou, kým máte jasnú hlavu. Limit sa mení s oneskorením, preto si ho nastavte ešte pred väčšími plánmi. Ak potrebujete pauzu, využite dočasné uzamknutie účtu. Zoznam výher a prehier si zapisujte mimo kasína, napríklad do poznámok v telefóne. Pravidelná prestávka po každej hodine hry pomáha udržať pozornosť. Peniaze na hru oddeľte od tých na bežné výdavky. Ak pociťujete napätie pri prehrách, hru radšej ukončite.